M Boxing Fitness停業工聯會收50求助 涉款逾90萬-www.thaiboxinghk.com

M Boxing Fitness停業工聯會收50求助 涉款逾90萬

陳善南攝 陳善南攝

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已停業的健身中心M Boxing Fitness,有會員在使用信用卡退款時,在8星期內未有回覆,甚至連退款表格也拿不到。

立法會議員陸頌雄指,截至2017年5月24日,共收到50宗M Boxing Fitness的會員求助,涉款逾90萬,其中24位求助者指,他們涉及的未完成教練合約和健身會藉合共逾50萬元,有10人未獲退款,已退款的個案有18宗。陸頌雄指,事主稱在要求銀行退款時,有職員指不知道有退款表格,前線人員對退款程序亦不了解,亦有個案在2月申請退款,但銀行至今仍未表示是否接納申請,退款處理期相當長。

陸頌雄指,客人在處理該些客戶的退款時,猶如「拖住先」,情況令人失望,要求銀行按消委會建議,向信用卡使用者提供簡單易明的資訊,金管局亦需就信用卡退款為銀行制定指引。

本文來源:http://hk.apple.nextmedia.com/realtime/news/20170529/56756157




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