春運首日,鐵路準備好了(圖)-www.thaiboxinghk.com

春運首日,鐵路準備好了(圖)

(原標題:春運首日,鐵路準備好了(圖))

  攝影記者 吳迪

本報訊(記者 張珊珊)又到一年春運時,在外打拚的日子,故鄉是否一切安好?昨日,2018年春運大幕正式拉開,回家也成為這個冬季最暖心的話題,在家人的期盼和守候中,離別家鄉的人們陸續踏上回家的旅程,他們歸心似箭,只為了與家人團聚。

春運首日,還沒有臨近春節,客流相對少些。「目前離春節還有半個月左右,從春運開始,鐵路客流將呈現逐漸增長的趨勢,預計2月8日至2月15日將是客流最集中的時段。」鐵路負責人表示,春運首日,天津各大火車站迎送旅客量達到32萬人次。目前這段時間,退票也會相對頻繁,還沒有購買到車票的旅客,可以刷新12306官網,或許還能搶到預期中的火車票。

「今年的工作徹底結束了,我基本一年沒有回家,確實有些想家。」春運首日,濟南小伙兒黃楠踏上了回家的旅程。今年27歲的黃楠在天津的一家電商園負責技術業務,「由於平時比較忙,周末也少有休息,所以沒有時間回家,這也是為什麼今年我在春節前夕提早回家的原因。」昨日,黃楠帶着一年的積蓄以及天津特產,乘坐高鐵回濟南。

據鐵路負責人介紹,目前,外地務工客流回家的相對較多,預計到春節前一周,務工客流將會呈現爆髮式增長,屆時天津日運送旅客量將超過16萬人次。「今年春運期間,去往廣州、深圳、成都、鄭州、西安、杭州、武漢、重慶、長沙、阜陽、徐州、商丘、保定等地的客流最為集中。」鐵路負責人表示,提醒旅客到站乘車要提早,以免耽誤行程。

在春運到來之際,鐵路也推出暖心服務,通過細節,讓旅客出行更為舒適。天津西站負責人表示,春運期間,天津西站值班站長服務熱線(18002065616)全面受理旅客問詢、求助、預約式服務,做到「有困必幫有求必應」,旅客可直接撥打此號碼進行諮詢。同時,在候車室內設置了值班站長室,旅客有任何困難都可以到此處尋求幫助。

同時,高鐵雷鋒班針對重點旅客進行全程服務。「車站設有主要針對老幼病殘孕等旅客的重點旅客專用候車室,由高鐵雷鋒班成員提供愛心幫扶,並且內部設有兒童娛樂區,方便帶小孩的旅客候車。春節期間雷鋒班也會按照實際情況提供多樣化、特色化的服務項目,豐富旅客在車站的出行體驗,滿足不同旅客的需求。」天津西站負責人表示,春節期間,綜合流動諮詢服務組將重點巡視站車秩序、設備設施、環境衛生情況,並為旅客提供流動服務。

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本文來源:http://news.163.com/18/0202/09/D9KL4A80000187VE.html




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