沈陽110一年接418萬個電話 四成與警務無關

沈陽110一年接418萬個電話四成與警務無關

  “外賣送餐還要送餐費,能找警察幫忙送餐不?”“我家樓道裏都是垃圾沒人清掃,能找警察幫忙清理下不?”從小就知“有困難找警察”,可到底遇到啥事兒能找警察?你真的會正確撥打110報警電話嗎?1月10日是全國第32個“110宣傳日”,遼寧省公安廳聯合沈陽市公安局在中街舉行了現場集中宣傳活動,鐵西公安分局、蘇家屯公安分局等部門也通過微博、微信、宣傳冊等形式進行宣傳。

  醉酒後竟30餘次撥打110

  去年9月某天深夜,沈陽市公安局110報警服務中心的接警平台突然響起:“我在××路,有人打我,警察快來啊!”

  指揮中心迅速將警情轉給轄區派出所,派出所民警迅速出警,可到達“案發地點”時,卻找不到任何人,也沒有發生過打架鬥毆的痕跡。

  可等到民警離開後,110報警電話又響了,“我錢包被搶了,快來抓人啊!”民警再次趕到現場,還是沒找到報警人。就這樣一整晚,這名男子撥打了30多次報警電話,可民警發現都是虛假警情。

  民警通過技術偵破手段,鎖定了報警的男子,事實的真相讓民警哭笑不得,原來這名男子當晚喝醉了酒,和朋友打賭他敢報警,也能讓警察一晚上找不到他。最終,警方對男子謊報警情和多次騷擾的行為,依法追究了刑事責任。

  一年接聽418萬餘報警電話

  市公安局指揮中心110管理科科長劉俊鵬介紹,2017年,市公安局110報警服務中心共接報警電話418萬餘起,通過110快速接處警,共破獲各類刑事案件3896起,抓獲各類違法犯罪嫌疑人2122人,直接救助群眾187050人次,提供大額取送款服務3896次,護送款額達6.27億餘元。雖然每天的報警電話接連不斷,可在其中,大約40%的報警電話都是非警務類的,即不屬於公安機關服務職能類的報警。

  “百姓報警的事情千奇百怪,比如送餐、清理樓道、維修有線電視,還有遇到情感糾紛報警要求勸和的,更有甚者提供虛假警情。”劉俊鵬說,“遇到這樣的情況,我們都會耐心地解釋,這類事件不屬於公安機關的服務範疇,會向他們建議找相關職能部門求助,但如果這類報警電話多了,就會占用警務資源,可能會導致警務類警情得不到及時處理。”

  這些情況可撥打110報警

  根據《110接處警工作規則》,市民遇到下列幾類問題,可撥打110報警:

  1.刑事案件、治安案(事)件;

  2.危及人身、財產安全或者社會治安秩序的群體性事件;

  3.交通事故、火災、爆炸等治安災害事故及其它自然災害事故;

  4.其他需要公安機關處置的與違法犯罪有關的警情和事件;

  5.發生溺水、墜樓、自殺等狀況,需要公安機關緊急救助的;

  6.老人、兒童以及智障人員、精神疾病患者等人員走失,需要公安機關在一定範圍內幫助查找的;

  7.公眾遇到危難,處於孤立無援狀況,需要立即救助的;

  8.涉及水、電、氣、熱等公共設施出現險情,威脅公共安全、人身或者財產安全和工作、學習、生活秩序,需要公安機關先期緊急處置的。

  親人走失立即報警 不要等24小時!

  網絡上至今仍有傳言:兒童失蹤、老人走失超過24小時警方才會立案。沈陽警方表示,這與實情不符!孩子失蹤、老人走失後24小時內是黃金尋找期,警方接到報警後會在第一時間立案調查,不需要等24小時。沈陽晚報、沈報融媒主任記者 唐心萌

(責任編輯:李京)

本文來源:http://liaoning.nen.com.cn/system/2018/01/11/020304482.shtml




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